Personeel motiveren als ondernemer: wat moet u (niet) doen!

Elke werkgever heeft er moeite mee: het motiveren van zijn of haar medewerkers. Verschillende studies hebben aangetoond dat gemotiveerd en gelukkig personeel het meeste én beste werk verzet. Daarom is het dus zeer belangrijk om uw medewerkers te motiveren, maar hoe? En wat werkt juist demotiverend? Wij hebben praktische tips voor u op een rijtje gezet (en geven ook advies over wat u vooral niet moet doen!).

Vind hier uw boekhouder

Wat is de beste manier om uw medewerkers te motiveren?

Voordat we beginnen met de tips zullen we eerst even iets dieper ingaan op het concept “motivatie”. Volgens de Van Dale is de betekenis van dit woord “beweegreden, drijfveer”. De motivatie van uw medewerkers is dus de drijfveer van het uitvoeren van hun werk in de werkomgeving.

In de academische literatuur wordt veel gesproken over twee verschillende soorten motivatie: intrinsieke en extrinsieke motivatie. Vele studies hebben aangetoond dat een combinatie van de twee het beste is. Daarom zijn de tips die we voor u hebben opgesteld ook een combinatie van deze twee.

Maar wat is het verschil tussen deze twee? Wat is intrinsieke motivatie? Kort gezegd, intrinsiek komt van binnenuit. Motivatie ontstaat dan doordat uw medewerkers plezier hebben in wat ze doen of er voldoening uithalen. Extrinsieke motivatie is in principe het tegenovergestelde van intrinsieke motivatie. Extrinsiek komt van buitenaf, zoals een goed salaris of een hoge bonus. Het verbeteren van intrinsieke motivatie is moeilijk, maar heeft een positief effect op de lange termijn. Hoewel extrinsieke motivatie vaak makkelijker is om te bevorderen, zijn de positieve resultaten hiervan maar tijdelijk.

5 tips: Hoe kan ik het best mijn personeel motiveren?

Financiële prikkels en beloningen

Als de vraag “hoe kan ik mijn medewerkers motiveren?” gesteld wordt, dan zal het meest voorkomende antwoord waarschijnlijk iets te maken hebben met geld. Een salarisverhoging bij goede prestaties of een flinke bonus als de doelstellingen worden gehaald. Dit is een makkelijke manier voor het motiveren van medewerkers voor een korte periode - iemand die net een extra zakcentje heeft gehad zal keihard zijn of haar best doen om u tevreden te houden. Helaas zal deze motivatie echter maar van korte duur zijn en het is (voor de meeste ondernemers) niet mogelijk om iemand om het jaar een salarisverhoging te geven. Wij raden u dus ook aan om deze motivatietechniek te combineren met de andere tips van deze lijst.

Geef medewerkers verantwoordelijkheid

Deze tip komt hand-in-hand met advies over wat vooral niet te doen: micromanagement. Bent u een micromanager? Kijkt u continu op de vingers van uw medewerkers? Bent u druk bezig met het observeren en controleren van hun werk? Bent u geobsedeerd door details? Als u op 1 of meer van deze vragen ja heeft geantwoord, dan moet u zich even flink achter de oren krabben.

Misschien denkt u wel dat door deze controle uw medewerkers productiever worden, maar niets is minder waar. Uw medewerkers zullen niet meer met plezier naar hun werk gaan en de kwaliteit van hun werkzaamheden zal alleen maar verminderen - ze kunnen u toch nooit tevreden maken. Geef uw medewerkers dus meer verantwoordelijkheid in de organisatie en organiseer uw werkplek zo dat ze kunnen excelleren. Laat zien dat u ze vertrouwt met het uitvoeren van hun dagelijkse werkzaamheden of eigen projecten. Uw medewerkers zullen zich meer gewaardeerd voelen, bevordert het teamgevoel en ze halen zo meer voldoening uit hun werk, wat bijdraagt aan hun intrinsieke motivatie. Dit leidt weer tot meer motivatie van medewerkers, wat weer leidt tot meer productiviteit en kwaliteit. Als u ze dan ook nog af en toe positieve feedback geeft en opbouwende feedback biedt, dan heeft u zo een gemotiveerd personeelslid.

Hierbij hebben we nog een andere korte tip: laat uw medewerkers weten dat het oké is om te falen. Het maken van fouten is menselijk, dus het is logisch dat uw werknemers af en toe ook een fout(je) maken. Een medewerker die zich veilig voelt op het werk, zal gemotiveerder zijn. Sommige fouten moet u als werkgever dus gewoon accepteren.

Maak ruimte voor ambitie

Veel van uw medewerkers hebben vaak grote ambities en zijn echte carrièretijgers. Door uw medewerkers meer verantwoordelijkheid te geven, zoals we hierboven ook al hadden aangeraden, zorgt u ervoor dat medewerkers het gevoel krijgen dat ze een kans hebben om de carrièreladder te beklimmen en zo hun doelen te bereiken. Eén van de vaakst voorkomende redenen voor het ongemotiveerd worden van medewerkers is het gevoel dat ze vastgeroest zitten op hun plek, zonder mogelijkheid voor promotie. Laat uw medewerkers dus weten dat er doorgroeimogelijkheden zijn binnen uw bedrijf. Zo motiveert u ze om hun uiterste best te doen om indruk op u te maken. Wees hier wel eerlijk en open over - ziet u geen doorgroeikansen? Communiceer dit dan ook naar de medewerker. Op die manier is er geen mogelijkheid voor onzekerheid en krijgen uw medewerkers niet het gevoel dat u ze voorliegt.

Wees flexibel

Natuurlijk heeft u als baas alle touwtjes in handen. Dit betekent echter niet dat u uw medewerkers moet gebruiken als marionetten. Uw personeel moet nog steeds vrijheid hebben om hun mening te uiten en ideeën te delen. Ook moet u ze vrijheid geven in hun benaderingen naar problemen of conflicten.

Daarnaast zal flexibiliteit ten opzichte van werkuren door veel medewerkers gewaardeerd worden. Veel carrière mensen hebben tegenwoordig een breed scala aan andere verantwoordelijkheden - van het ophalen van de kinderen bij de oppas tot de crossfitlessen op maandagavond. Flexibiliteit om eerder naar huis te gaan of een dag vanuit huis te werken (als dit mogelijk is natuurlijk!) zal door veel medewerkers erg gewaardeerd worden en het werkplezier bevorderen.

Stimuleer creativiteit en innovatie

Bedrijven waar medewerkers twijfelen om hun creativiteit en innovatieve ideeën met het management te delen, zullen hoogstwaarschijnlijk geen gemotiveerde medewerkers hebben. Dit is dubbel zonde, aangezien uw bedrijf misschien waardevolle ideeën misloopt.

Om uw personeel te motiveren moet u uw medewerkers, zoals ook al eerder aangemerkt, meer macht geven. Geef de medewerkers kansen om uw product of dienst te verbeteren en stimuleer de uitwisseling van ideeën en informatie onderling. Zo zorgt u ervoor dat medewerkers het idee hebben dat er waarde gehecht wordt aan hun inzichten en dat ze een belangrijke bijdrage leveren aan uw bedrijf. Dit zal uw medewerkers gemotiveerder maken en wie weet - misschien heeft één van hen wel het idee dat uw bedrijf naar een compleet nieuw niveau brengt.

Ontvang hulp bij uw salarisadministratie

 

 

Inhoud