Pas op - mijn ervaring na 2+ jaar klant zijn Ik heb Impera jarenlang vertrouwd met mijn boekhouding. Het resultaat: - Bezwaren ingediend bij de Belastingdienst en vervolgens niet gereageerd op hun vragen - waardoor ze niet-ontvankelijk zijn verklaard - Suppletie van €148.000 ingediend zonder mijn medeweten en goedkeuring - Niet reageren op de Belastingdienst terwijl deadlines verstreken - 20+ herinneringen van mij nodig om actie te krijgen - Op vakantie tijdens cruciale deadline ("geen laptop mee") - Facturen uit 2023 die ik nooit heb ontvangen, nu opeens claimen via een advocaat, en de facturen voldoen niet eens aan wettelijke vereisten (geen BTW-nummer, onvolledig adres) - Administratie weigeren te overhandigen terwijl we met een deadline van de belastingdienst zitten - Belooft "volledige administratie" te sturen, stuurt alleen een onleesbaar XAF bestand zonder 2024 Nu zit ik met een naheffing van €148.306 en moet ik alles opnieuw laten doen door een nieuwe boekhouder. Ik ben niet de enige - andere reviews bevestigen hetzelfde patroon: deadlines missen, op vakantie bij belangrijke momenten, beloftes niet nakomen. Mijn advies: ren keihard weg van Impera en zoek een andere boekhouder.